Privacidad.

Última actualización · 2026-10-15

FormulaAI («nosotros», «nuestro» o «la app») está gestionado por DJUMP, MB, una empresa registrada en Lituania. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando usas FormulaAI. Al usar la app, aceptas las prácticas descritas aquí.

1. Datos que recopilamos

Tipo de dato	Finalidad
Correo electrónico	Creación de cuenta y autenticación
Nombre visible	Mostrar el perfil dentro de la app
Descripciones de fórmulas (texto)	Enviadas al servicio de IA para generar la fórmula, guardadas en el historial
Fórmulas generadas	Guardadas en el historial como referencia
Token de notificaciones	Envío de notificaciones push (solo con consentimiento)
Información del dispositivo	Analíticas para mejorar la app (vía PostHog)

2. Datos que no recopilamos

• No recopilamos datos de pago ni de tarjetas. Todos los pagos los procesan Apple (App Store) o Google (Google Play) a través de RevenueCat.
• No recopilamos ni almacenamos los datos de tu hoja de cálculo. FormulaAI solo procesa las descripciones de texto que introduces.

3. Cómo usamos tus datos

• Proporcionar la función principal (convertir lenguaje natural en fórmulas)
• Autenticar tu cuenta y sincronizar datos entre dispositivos
• Guardar tu historial para que recuperes fórmulas anteriores
• Enviar las notificaciones que hayas aceptado
• Analizar el uso y mejorar la experiencia

4. Base jurídica del tratamiento (RGPD)

• Consentimiento — lo das al crear la cuenta y al activar las notificaciones.
• Ejecución del contrato — el tratamiento es necesario para prestar el servicio solicitado.
• Interés legítimo — analíticas seudonimizadas para mejorar el rendimiento y la experiencia.

5. Tratamiento por IA

Tus descripciones de fórmulas se envían a nuestro servicio de IA (mediante Edge Functions de Supabase) únicamente para generar la fórmula solicitada. Estas descripciones no se usan para entrenar modelos de IA. Las fórmulas y explicaciones generadas se guardan en tu historial personal. No se comparte ningún dato personal identificable con el proveedor de IA — solo el texto de la descripción.

6. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan de forma segura con Supabase y seguridad a nivel de fila (RLS): solo tú puedes acceder a tus datos. Todos los datos se cifran en reposo y se transmiten por HTTPS. No vendemos ni alquilamos tus datos personales, y solo los compartimos con los proveedores de servicios indicados en la sección 8.

7. Conservación de datos

• Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa.
• El historial se conserva hasta que elimines tu cuenta o nos pidas borrarlo. La app solo muestra tus entradas más recientes, pero las anteriores no se borran automáticamente.
• Tras 24 meses de inactividad, podemos eliminar tus datos previo aviso.
• Al eliminar tu cuenta en la app (Ajustes) se borran tus datos de FormulaAI. FormulaAI comparte el inicio de sesión con otras apps de DJUMP, MB, así que tus datos de acceso (correo electrónico e inicio de sesión) solo se borran si ya no tienes datos en ninguna de esas apps.
• Eliminar la cuenta no borra tu perfil de analíticas en PostHog ni tu registro de compras en RevenueCat. Escríbenos a start@djump.io para que también los borremos.

8. Servicios de terceros

• Supabase — autenticación, alojamiento de la base de datos y Edge Functions (región UE)
• OpenAI — generación de fórmulas con IA (en el servidor; no se comparten datos personales)
• RevenueCat — gestión de suscripciones y pagos
• PostHog — analíticas de uso seudonimizadas en la app, vinculadas a un ID de cuenta aleatorio. Las versiones de la app anteriores a la 1.1.5 también enviaban el correo electrónico de las cuentas con sesión iniciada; desde la versión 1.1.5 ya no se envía. En este sitio web, PostHog registra visitas a páginas y clics sin cookies ni almacenamiento local.
• Vercel — alojamiento del sitio web y estadísticas web sin cookies (solo visitas a páginas)
• Resend — entrega en nuestro buzón de los mensajes que envías con el formulario de contacto de este sitio web (nombre, correo electrónico y mensaje)
• Sentry (Functional Software, Inc.) — informes de fallos y diagnóstico (registros de fallos, información del dispositivo y de diagnóstico; alojamiento en la UE (Alemania), cualquier transferencia al proveedor estadounidense protegida mediante CCT)
• Apple / Google — proveedores de inicio de sesión OAuth
• Apple (solicitudes de reembolso) — si solicitas a Apple el reembolso de una compra de FormulaAI, RevenueCat puede enviar a Apple, en nuestro nombre, información sobre esa compra y su uso (por ejemplo, si se proporcionó Premium y cuánto se usó la app) para que Apple pueda decidir sobre la solicitud. Nunca se envían las descripciones de texto que introduces.

9. Transferencias internacionales

Tus datos se almacenan principalmente en la UE mediante Supabase, y los diagnósticos de fallos (Sentry) también se alojan en la UE (Alemania). Algunos datos pueden transferirse a EE. UU. para el procesamiento con IA (OpenAI) o por nuestros proveedores estadounidenses RevenueCat, Resend, Vercel y Functional Software, Inc. (Sentry). Estas transferencias están protegidas por Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

10. Tus derechos (RGPD)

• Derecho de acceso — solicitar una copia de tus datos
• Derecho de rectificación — corregir datos inexactos
• Derecho de supresión — solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a la portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho a la limitación — solicitar la limitación del tratamiento
• Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin afectar al tratamiento anterior

Puedes eliminar tu cuenta directamente en la app desde «Ajustes», o escribirnos a start@djump.io. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

11. Privacidad de los menores

FormulaAI no está dirigido a menores de 14 años (edad de consentimiento digital en Lituania). No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 14 años.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Te informaremos de cambios significativos en la app o actualizando la fecha de arriba. El uso continuado implica aceptación.

13. Contacto

Responsable del tratamiento	DJUMP, MB
Código de empresa	307521980 (Registro de Personas Jurídicas, Lituania)
Dirección	Šilutės pl. 35G-36, LT-94105 Klaipėda, Lituania
Correo	start@djump.io

Consulta también nuestro aviso legal.